Strona główna › Utrzymanie systemów

Utrzymanie i wsparcie

Utrzymanie istniejących systemów

Zapewniamy ciągłość działania systemów informatycznych – monitorujemy je, usuwamy awarie, optymalizujemy wydajność i prowadzimy migracje. Przejmujemy też utrzymanie rozwiązań budowanych wcześniej przez innych dostawców.

Zakres

Co obejmuje utrzymanie

  • Monitoring i bezpieczeństwo

    Stały nadzór nad działaniem systemu i określony czas reakcji na zgłoszenia (SLA). Wykorzystujemy systemy ciągłego nadzoru nad bezpieczeństwem informacji, dzięki czemu nasze systemy na bieżąco raportują o wykrytych podatnościach.

  • Kopie zapasowe i odtwarzanie

    Regularne kopie oraz sprawdzone procedury przywracania danych i usług.

  • Usuwanie awarii i optymalizacja

    Diagnostyka problemów, naprawy oraz strojenie wydajności aplikacji i baz danych.

  • Migracje i aktualizacje

    Bezpieczne przejścia na nowe wersje platform, bibliotek i środowisk.

Przejęcie utrzymania

Przejmujemy systemy po innym dostawcy

Potrafimy przejąć opiekę nad systemem, którego wcześniej nie budowaliśmy. Zaczynamy od audytu rozwiązania – poznajemy architekturę, kod i konfigurację, identyfikujemy ryzyka, a następnie ustalamy zakres wsparcia i warunki SLA.

Utrzymujemy zarówno portale oparte o Liferay Portal, jak i dedykowane systemy w technologii Java oraz towarzyszącą im infrastrukturę.

  • SLA i czas reakcji
  • Audyt przed przejęciem
  • Liferay Portal
  • Aplikacje Java
  • Bazy danych
  • Infrastruktura i DevOps

Potrzebujesz stabilnego wsparcia?

Powiedz nam, jaki system chcesz utrzymać – zaproponujemy zakres opieki i warunki współpracy.

Napisz do nas